個人情報保護への取り組みについて

サイトのご利⽤について

シナネンアクシア株式会社(以下「当社」といいます。)は、個⼈情報の保護を企業としての社会的責任と考え、個⼈情報の取扱いについて、以下のとおり個⼈情報保護⽅針を定めます。

  1. 個⼈情報を取得する場合には、利⽤⽬的を明確にした上で、本⼈の同意を得て取得します。また、利⽤⽬的以外の利⽤‧提供を⾏ないません。
  2. 個⼈情報に関する個⼈の権利を尊重し、⾃⼰の情報開⽰‧訂正‧削除、及び利⽤‧提供の拒否を求められた場合には、合理的な期間かつ範囲で、これに対応します。
  3. 情報セキュリティポリシーに基づき、個⼈情報を適切に管理し、不正アクセス‧改ざん、漏えいなどの脅威への対策を講じます。
  4. 個⼈情報に関する法令、条例及びその他社会的規範、ならびに社内規程類を遵守し、適切に対応します。
  5. 個⼈情報保護の適正な管理体制を整備‧運⽤します。管理体制は適宜改善を図るとともに、従業者に対する教育を継続的に実施します。

2023年10⽉1⽇制定
シナネンアクシア株式会社
代表取締役社⻑ 中込 太郎


「個⼈情報保護に関する法律」に基づく公表事項

1. 個⼈情報の定義

本公表事項において、「個⼈情報」とは、個⼈情報の保護に関する法律(以下「個⼈情報保護法」といいます。)に第2条第1項に定義されている個⼈情報(⽣存する個⼈に関する情報であって、特定の個⼈と分かるもの及び他の情報と紐づけることで容易に特定の個⼈であると分かるもの⼜は個⼈識別符号が含まれるもの)をいいます。当社は、当社の業務を適切かつ円滑に運営するため、次のような個⼈情報を取得しております。

  • ⽒名、⽣年⽉⽇、性別、職業等プロフィールに関する情報
  • メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
  • クレジットカード情報、銀⾏⼝座情報、電⼦マネー情報等決済⼿段に関する情報
  • その他お申込み内容、お問合せ等内容、アンケートの回答内容等、サービスの提供に関連して取得した情報
  • 提携会社その他第三者から適法に取得した情報

2. 取得と利⽤⽬的

当社は、個⼈情報の取得にあたっては、適法かつ公正な⼿段及び⼿続によることとします。また、当社は、下表の区分に従い、これに対応する⽬的(以下「利⽤⽬的」といいます。)のために個⼈情報を取得し、利⽤⽬的の達成に必要な範囲で個⼈情報を利⽤いたします。

個人情報の内容利用目的
各サービスで取り扱う個人情報
  • サービスの運営、維持のため
  • サービスの利用状況を利用者にご報告するため
  • メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  • サービスの新機能、更新情報、更新情報及びキャンペーン等のご案内のため
  • 利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとする利用者の特定をし、利用をお断りするため
  • 当社およびシナネンHDグループが開催するイベント等に関するご案内のため(電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含みます。)
  • 当社およびシナネンHDグループが開催するイベント等に関するご案内のため

※各サービスにおける詳細な個人情報の利用目的については、各サービスの契約書又はそれに準じる文書をご確認ください。

お問い合わせに関する個人情報サービスの利用者からのご意見、お問い合わせ等に回答するため(個人情報によって識別される特定の個人(以下「本人」といいます。)確認を行うことを含みます。)
展示会やイベント時にご登録頂いた個人情報
  • 商品やサービスに関するアンケート調査のため
  • 取材等のご協力依頼のため
  • ご参加頂いたイベントについてご報告するため
取引先に関わる個人情報業務上・取引上の連絡・対応及び管理のため
株主様の情報会社法その他関係法令に基づく株主等の権利行使及び義務の履行への対応のため
採用希望者の情報採用選考のため
従業者の情報従業者管理のため
退職者の情報退職者への情報提供のため
当社のWEBサイトで取得した個人情報およびCookie情報サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果をシナネンHDグループ各社のサービスの改良・開発や広告の配信に利用するため
その他各項目に付随する目的のため

(注)シナネンHDグループとは、シナネンホールディングス株式会社が直接または間接に総株主の議決権の20%以上を保有する会社をいいます。

3. 利⽤⽬的の変更

当社は、2に記載した利⽤⽬的を変更する場合には、変更前の利⽤⽬的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において⾏うものとし、変更された利⽤⽬的について、電⼦メールによる送信、当社ホームページにおける公表、その他当社が適当であると判断する⽅法により通知⼜は公表します。

4. 安全管理措置

当社は、個⼈情報の安全管理のために、次の措置を講じます。

  1. 基本⽅針の策定
    個⼈情報の適切な取扱いを確保するため、「個⼈情報保護⽅針」を制定しています。
  2. 個⼈情報の取扱いに係る規律の整備
    個⼈情報保護に関する規程類を整備し、情報管理者の責務、個⼈情報の取得、利⽤及び提供、管理等のルールを定めています。
  3. 組織的安全管理措置
    個⼈情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個⼈データを取扱う各部⾨に管理者を設置し、個⼈情報の取扱状況について定期的な監査を実施しています。
  4. ⼈的安全管理措置
    個⼈情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を実施しています。
  5. 物理的安全管理措置
    個⼈情報を取扱う機器、電⼦媒体及び書類等の盗難⼜は紛失等を防⽌するための措置を講じています。
  6. 技術的安全管理措置
    アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個⼈情報データベース等の範囲を限定しています。
  7. 外的環境の把握
    個⼈情報を国外に保管する場合、当該外国における個⼈情報の保護に関する制度を把握した上で適切な安全管理措置を実施いたします。

5. 個⼈情報取扱い業務の委託

当社は、利⽤⽬的の達成に必要な範囲において個⼈情報の取扱いの全部⼜は⼀部を委託先に委託(個⼈情報の⼊⼒、編集、分析、出⼒等の処理を⾏うことを他の事業者に委託する場合等をいいます。)することがあります。この場合、当社は、委託先としての適格性を⼗分に審査するとともに、委託契約において秘密保持、安全管理措置その他個⼈情報の取扱いに関する事項を適正に定め、委託先において個⼈情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を⾏います。

6. 第三者への開⽰‧提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合その他個⼈情報保護法が例外として認める場合を除き、個⼈情報を第三者に開⽰‧提供いたしません。

  1. 本⼈の同意がある場合
  2. ⼈の⽣命、⾝体⼜は財産の保護のために必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛⽣の向上⼜は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地⽅公共団体⼜はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂⾏することに対して協⼒する必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることにより当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼすおそれがあるとき
  5. 当社が利⽤⽬的の達成に必要な範囲内において個⼈情報の取扱いの全部⼜は⼀部を委託することに伴って個⼈情報が提供される場合
  6. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個⼈情報が提供される場合
  7. 法令に基づく場合

7. 共同利⽤

当社は、取得した個⼈情報を、次の各号に掲げる範囲及び⽬的で共同利⽤することがございます。

  1. 共同して利⽤する個⼈情報の項⽬
    「1.個⼈情報の定義」項に記載した個⼈情報
  2. 共同して利⽤する者の範囲
    シナネンHDグループ各社
  3. 共同して利⽤する者の利⽤⽬的
    「2.取得と利⽤⽬的」各号に掲げる利⽤⽬的
  4. 共同利⽤における個⼈情報の管理について責任を有する者の名称等
    シナネンアクシア株式会社(会社概要)に記載のとおり

8. クッキー(Cookie)の利⽤について

  • シナネンHDグループ各社のウェブサイトでは、ウェブサイトを閲覧する利⽤者の利便性向上、ウェブサイト⾃体のパフォーマンス改善、本サービスの内容の改良‧改善、適切な広告の表⽰を⽬的として、Cookie⼜は類似技術を利⽤して、利⽤者の⾏動履歴情報を取得、利⽤することがあります。利⽤者は、ウェブサイト閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、Cookieを無効にすることができますが、これにより⼀部のウェブサイトの機能が利⽤できなくなる場合がありますので、ご留意ください。
  • シナネンHDグループ各社のウェブサイトでは、Google社が提供するアクセス解析ツールのグーグルアナリティクス(Google Analytics)を使⽤しています。グーグルアナリティクスは、クッキーを使⽤してツール提供者にも利⽤者の⾏動履歴情報が提供されます。これにより利⽤者に対しては、Google社が実施する広告配信等に利⽤されることがあります。当該ツールへの情報提供を無効化(オプトアウト)するための⽅法については、以下に記載するURLをご確認ください。
    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

9. 開⽰‧訂正等について

  1. 個⼈情報について開⽰を希望される場合
    当社は、本⼈⼜はその代理⼈からの請求であることを確認の上、法令等に基づき、合理的な期間内に適切な対応を⾏います。ただし、個⼈情報保護法その他の法令により、当社が開⽰義務を負わない場合は、この限りではありません。
  2. 個⼈情報の訂正‧追加‧削除‧利⽤停⽌‧消去等を希望される場合
    当社は、本⼈からの請求であることを確認の上、申し出に基づき、当社の業務運営上必要な範囲内において訂正、削除等の対応をいたします。
    開⽰等の請求⼿続についての詳細はこちら

個⼈情報の開⽰等のご請求について

当社は、個⼈情報の保護に関する法律に基づき、当社が保有する個⼈情報について、ご本⼈⼜はその代理⼈から利⽤⽬的の通知、開⽰、内容の訂正、追加若しくは削除、⼜は第三者への提供の停⽌等(以下「開⽰等」と総称します)のご請求に対応いたします。
なお、以下に該当する個⼈情報は、開⽰等の対象としておりませんのでご注意ください。

  1. 本⼈⼜は第三者の⽣命、⾝体、財産その他の権利利益を害するおそれのある場合
  2. 違法⼜は不当な⾏為を助⻑し、⼜は誘発するおそれのある場合
  3. 当該個⼈情報の存否が明らかになることによって、犯罪の予防、鎮圧⼜は捜査その他の公共の安全と秩序維持に⽀障が及ぶおそれのある場合
  4. 弊社が業務委託を受けており、契約上その個⼈情報に関して弊社に開⽰等の権限がない場合
  5. 申請書に記載されている住所、ご本⼈確認のための書類に記載されている住所が、シナネンホールディングス各社の登録住所と⼀致しないときなど、合理的⽅法によりご本⼈が確認できない場合
  6. 個⼈情報を既に廃棄‧消去済みである場合

個⼈情報の利⽤⽬的

個⼈情報の利⽤⽬的につきましては、当社個⼈情報保護への取組みについて「2.取得と利⽤⽬的」をご参照ください。

上記「2.取得と利⽤⽬的」で個⼈情報の利⽤⽬的が確認できない場合は、利⽤⽬的の開⽰のご請求に対応いたします。

開⽰等のご請求先

開⽰等をご請求いただく場合には、当社所定の申請書に必要書類を添付し、下記宛に配達証明郵便や簡易書留郵便など配達記録が残る⽅法にてご送付ください。なお、ご送付いただいた書⾯については、ご返却いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
また、直接ご来社いただいてのご請求はお受けいたしかねますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。

〒160-0022
東京都新宿区新宿四丁⽬3番17号 FORECAST新宿SOUTH  階
シナネンアクシア株式会社
人事総務部

開⽰等のご請求に際して提出していただく書⾯等

1. 個⼈情報開⽰等請求書(PDF)
2. ご本⼈様確認のための書類

以下のうち、いずれか⼀通の写しをお送りください。いずれの場合も、個⼈情報開⽰等請求書にて開⽰対象として記⼊された本⼈の住所‧⽒名と同⼀の内容が確認できるものに限ります。
なお、お⼿数ですが、下記の書⾯に本籍地、診療録(被保険者記号、番号、保険者番号)、基礎年⾦番号の記載がある場合はこれらの記載箇所にマスキングしたものにてご提出をお願いします。

  1. ご本⼈からのご請求の場合
    1. 運転免許証(住所等が変更されている場合は裏⾯も)
    2. 2020年2⽉3⽇以前発⾏のパスポート(写真及び住所のページ)
    3. 2020年2⽉4⽇以降発⾏のパスポート(写真のページ)+住⺠票(個⼈番号の記載のないもの。以下同じ)⼜は公共料⾦領収書
    4. マイナンバーカード
    5. 国⺠健康保険被保険者証+住⺠票⼜は公共料⾦領収書
    6. 運転免許証(住所等が変更されている場合は裏⾯も)
    7. 在留カード⼜は特別永住者証明書
  2. 代理⼈からのご請求の場合
    開⽰等のご請求をされる⽅が、未成年もしくは成年被後⾒⼈等の法定代理⼈⼜は開⽰等のご請求について委託した代理⼈である場合は、上記⑴の書類に加え、下記の書類(A.⼜はB)を同封してください。
    1. 法定代理権があることが確認できる書類
      • 法定代理権があることが確認できる書類
        1. ⼾籍謄本
        2. 成年後⾒登記事項証明書の写し
      • 法定代理⼈本⼈であることを確認するための書類(上記2.⑴のいずれかの書⾯)
    2. 任意代理⼈の場合
      • 委任状(PDF)
      • 本⼈の印鑑証明書(3ヶ⽉以内に発⾏、委任状に押印した印鑑のもの)1通
      • 任意代理⼈本⼈であることを確認するための書類(上記2.⑴のいずれかの書⾯)

開⽰等のご請求の⼿数料等

個⼈情報の開⽰⼜は利⽤⽬的の通知のご請求をされる場合、1回の請求ごとに、1,000円(税込)の⼿数料を頂戴いたします。1,000円分の郵便定額⼩為替を提出書類に同封ください。

※個⼈情報の訂正、追加、削除、利⽤停⽌、削除及び第三者への提供停⽌の請求には、⼿数料は不要です。
※郵便定額⼩為替のご購⼊のための料⾦及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
※⼿数料が不⾜していた場合、⼜は⼿数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡いたしますが、所定の期間内にお⽀払いがない場合は、開⽰⼜は利⽤⽬的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。

開⽰等のご請求に対する回答⽅法

個⼈情報開⽰等請求書に記載いただいたご住所宛に、本⼈限定受取郵便により書⾯によってご回答申し上げます。なお、開⽰等のご請求に際してご提出いただくすべての書⾯等が当社に到着したときからご回答までは、少なくとも2週間程度はお時間をいただきます。また、窓⼝の混雑その他、当社の業務上の事情がある場合には、それ以上にご対応が遅延する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

※提出いただいた書類等⼀式に不備⼜は不⾜があった場合、その旨を添えてご提出いただいた書類等を郵送で返送させていただきますので、再度、必要なすべての書類及び郵便定額⼩為替を同封のうえ、ご郵送ください。再郵送いただけなかった場合は、開⽰の請求がなかったものと取り扱わせていただきますので、ご了承ください。

開⽰等のご請求に関して取得した個⼈情報の利⽤⽬的

開⽰等のご請求に伴い取得した個⼈情報は、開⽰等のご請求に必要な範囲のみで取り扱います。ご提出いただいた書類は返却いたしませんので、ご了承ください。またご提出いただいた書類は、開⽰等のご請求に対する回答が終了した後、適切に保管した後に廃棄させていただきます。

個⼈情報に関する問合せ窓⼝の設置

個⼈情報に関する、ご質問、ご意⾒その他お問い合わせは、
シナネンアクシア株式会社  人事総務部
TEL: 03-5363-7201

⼜は、下記、お問い合わせよりお願いいたします。
※件名は「その他お問い合わせ」を選択し、お問い合わせ内容にて「個⼈情報の開⽰等のご請求について」とご記⼊をお願いいたします。
お問い合わせ

ご請求に関する定めの改訂

この開⽰等のご請求に関する定めは、必要に応じて内容を⼀部改訂することがあります。開⽰等をご請求する際には、その都度、本ページをご確認願います。

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